توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم Snappy ("نحن") بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لتطبيق Snappy للهواتف المحمولة والخدمات المرتبطة به ("الخدمة").
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات الحساب: مثل اسمك واسم المستخدم وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور عند التسجيل.
- الملف الشخصي والمحتوى: المعلومات والمحتوى الذي تضيفه إلى ملفك الشخصي أو ترسله داخل الخدمة، بما في ذلك صلات الصداقة وطلباتها.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع الخدمة، مثل نوع الجهاز وبيانات السجلات وتقارير الأعطال.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها؛
- التحقق من حسابك والحفاظ على أمانه؛
- تمكين ميزات مثل طلبات الصداقة والبحث؛
- التواصل معك بشأن الخدمة؛ و
- اكتشاف الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (مثل مزودي الاستضافة والبنية التحتية)، أو عندما يقتضي القانون ذلك.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطًا أو بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة. إذا حذفت حسابك، يتم إلغاء تفعيله فورًا - ويُخفى عن المستخدمين الآخرين ويُزال من محادثاتك - لكنه يبقى في حالة قابلة للاسترداد لمدة 7 أيام في حال غيّرت رأيك، سواء بتسجيل الدخول مرة أخرى أو باستخدام الرابط الموجود في رسالة التأكيد. بعد تلك الفترة، يتم حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به، بما في ذلك الرسائل، بشكل نهائي.
5. خياراتك
يمكنك الاطلاع على معلومات حسابك وتحديثها من داخل التطبيق. كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
6. الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
7. خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
9. التواصل
يمكن إرسال الأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه إلىprivacy@madebysnappy.com.