Esta Política de Privacidad explica cómo Snappy ("nosotros") recopila, usa y comparte información cuando utilizas la aplicación móvil Snappy y los servicios relacionados (el "Servicio").
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de la cuenta: como tu nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña al registrarte.
- Perfil y contenido: información y contenido que añades a tu perfil o envías dentro del Servicio, incluidas las conexiones y solicitudes de amistad.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con el Servicio, como el tipo de dispositivo, registros y reportes de fallos.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio;
- Autenticar tu cuenta y mantenerla segura;
- Habilitar funciones como las solicitudes de amistad y la búsqueda;
- Comunicarnos contigo sobre el Servicio; y
- Detectar, prevenir y abordar fraudes, abusos o problemas técnicos.
3. Cómo compartimos la información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio (como proveedores de alojamiento e infraestructura), o cuando la ley lo exija.
4. Conservación de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el Servicio. Si eliminas tu cuenta, se desactiva de inmediato - se oculta de otros usuarios y se elimina de tus chats - pero se mantiene en un estado recuperable durante 7 días por si cambias de opinión, ya sea iniciando sesión de nuevo o usando el enlace del correo de confirmación. Pasado ese plazo, tu cuenta y todos los datos asociados, incluidos los mensajes, se eliminan de forma permanente.
5. Tus opciones
Puedes acceder a la información de tu cuenta y actualizarla desde la aplicación. También puedes contactarnos para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Privacidad de los menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos los cambios importantes actualizando la fecha de "Última actualización" indicada arriba.
9. Contacto
Las preguntas sobre esta Política de Privacidad pueden enviarse aprivacy@madebysnappy.com.