O Snappy é construído em torno de amigos de verdade, não de alcance público - e isso importa mais para seus usuários mais jovens. Esta página explica as regras de idade incorporadas no próprio aplicativo: quem pode se cadastrar, o que muda para contas adolescentes e como um responsável se envolve.
1. Idade mínima
Você deve ter pelo menos 13 anos para criar uma conta no Snappy. O cadastro pede sua data de nascimento antes mesmo de pedir um e-mail, e o app verifica isso em relação a esse mínimo - não há como criar uma conta que pule essa verificação. Se você ainda não tem idade suficiente, o Snappy avisa, e às vezes o quão perto você está.
2. O que muda de acordo com a idade
Depois de ter idade suficiente para se cadastrar, sua idade ainda molda como sua conta funciona:
- Menos de 13: Não pode criar uma conta de forma alguma.
- 13-15: Seu perfil começa privado e permanece assim - você não pode torná-lo público sozinho(a). Apenas amigos podem enviar mensagens diretas; não há caminho de solicitação de mensagem vindo de pessoas que você não aceitou.
- 16-17: Seu perfil também começa privado, mas você pode torná-lo público sozinho(a) a qualquer momento, assim como uma conta adulta.
- 18 anos ou mais: Sem restrições extras - a experiência completa do Snappy.
3. Limites de mensagens para adolescentes mais novos
Uma conta de 13-15 anos só pode receber mensagens de pessoas que já são amigas. Mensagens de qualquer outra pessoa são bloqueadas completamente em vez de ficarem em uma caixa de solicitações - não há configuração que abra isso, pois não é uma preferência, é um padrão de segurança.
4. Aprovação dos pais para ficar público
Uma conta de 13-15 anos ainda pode ficar pública, mas somente com a aprovação de um responsável. Nas configurações de privacidade, é possível pedir a um responsável para vincular as contas:
- O responsável já precisa ter sua própria conta do Snappy - criada antes desse pedido, e ter idade suficiente (18+) para ser vinculado como responsável.
- O(a) adolescente insere o e-mail do responsável nas suas próprias configurações de privacidade.
- O responsável recebe um e-mail com um link para confirmar a relação, entrando na própria conta.
- Uma vez confirmado, o responsável pode aprovar que o perfil fique público a partir das próprias configurações - o(a) adolescente ainda não pode ativar isso sozinho(a).
Essa etapa só se aplica a contas de 13-15 anos. Uma conta de 16-17 anos pode ficar pública por conta própria e não precisa da aprovação dos pais.
5. Prevenindo abuso da verificação de idade
Rejeitar uma tentativa de cadastro de menor de idade também sinaliza esse dispositivo, para que alguém não possa simplesmente digitar outra data de nascimento e tentar novamente imediatamente. Essa restrição diminui com o tempo em vez de ser permanente, já que um dispositivo familiar compartilhado não deveria ser penalizado para sempre por um único erro honesto.
6. Denunciar uma preocupação
Se você acredita que um menor está em risco, ou encontrou uma conta que declara uma idade falsa, entre em contato diretamente com nossa equipe de segurança em safety@madebysnappy.com.
7. Alterações nesta página
Podemos atualizar essas proteções conforme o Snappy evolui. Alterações relevantes serão refletidas aqui.
8. Contato
Perguntas sobre segurança infantil no Snappy podem ser enviadas para safety@madebysnappy.com.